Teamleider Sales Support

Locatie: Nieuwerkerk aan den IJssel

Ben je een motiverende en coachende leider die samen met zijn medewerkers richting kan geven aan het succes van de afdeling? En weet je hen daarbij in hun kracht te zetten? Dan zoeken wij jou!

Taken en verantwoordelijkheden

Als Teamleider Sales Support ben je het schakelpunt tussen onze klanten, de business en de logistieke operatie. Je bent organisatorisch sterk en coacht je team (5 medewerkers) op resultaat om alle klantvragen goed en snel af te handelen. Of dat nu vragen zijn over bestellingen en levertijden of het nieuwe ERP systeem. Je schakelt snel op inhoudelijk vlak en draait je hand niet om voor ingewikkelde klantvragen. Vragen vanuit verschillende kanalen, leads die binnenkomen? Je schept het overzicht en bewaakt de bereikbaarheid zodat ze goed worden beantwoord.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Je bent als Teamleider Sales Support het aanspreekpunt voor klanten en collega’s
  • Je inventariseert klantwensen en ziet commerciële kansen, je adviseert klanten over de producten in de carrosserie en trailerbouw
  • Je bent oplossingsgericht; vragen of onduidelijkheden los je snel en adequaat op
  • Je bent communicatief sterk, je houdt alle spelers in het klantproces op de hoogte van relevante ontwikkelingen
  • Je stelt offertes op en verwerkt de verkooporders in het ERP systeem
  • Je coacht en adviseert directe medewerkers op dagelijkse basis en voert jaarlijks de performance managementgesprekken

Wat bieden wij jou?

  • Grote mate van zelfstandigheid met ruimte voor je eigen inbreng
  • Een open familiecultuur met lange termijn doelen
  • Onze 200+ collega’s in Nederland en België zijn het hart van onze organisatie
  • Bij Imbema vinden we persoonlijke ontwikkeling erg belangrijk
  • Marktconform salaris, een prima pensioenvoorziening en 25 verlofdagen

Herken jij je in het profiel?

  • Opleidingsniveau: HBO werk en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende
  • Ervaring in een vergelijkbare commerciële functie in een technische omgeving
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal goed (Duits is mooi meegenomen)
  • Je bent ervaren gebruiker van ERP/CRM software en schakelt soepel tussen verschillende pakketten. Het is een pre als je ervaring hebt met Oracle Netsuite
  • Kernwoorden: zelfkennis, lef, communicatie, vertrouwen, enthousiast en oplossingsgericht

Over Imbema

De sector Transport en Logistiek is altijd in beweging en levert “alles wat boven de wielen van truck en trailer zit”. Technologie brengt de ontwikkelingen in een nog hogere versnelling. Innovatie is essentieel voor iedereen die zijn toegevoegde waarde wil vergroten. En voor iedereen die zo veilig en efficiënt mogelijk op weg wil. Dat is waar Imbema Transport & Logistiek aan bijdraagt. Met onze expertise en aanbod verbeteren wij de veiligheid van de wagenpark, lading en mensen op de weg. Samen met onze klanten en leveranciers ontwikkelen we oplossingen die dat mogelijk maken. Imbema beschikt over een eigen R&D afdeling waar producten worden ontwikkeld, geassembleerd en getest.

Imbema is actief in 3 speerpuntsectoren Energie, Industrie en Transport en Logistiek. In totaal zijn er vijf vestigingen (in Nederland en België). De focus hierbij ligt op het ondersteunen van assets bij klanten en het verlenen van service.

Heb je vragen over de functie, afdeling of Imbema? Neem contact op met Judith Peters via 088-1306021 of jpeters@imbema.com

Solliciteer direct


    • Commercieel

    • Stressbestendig

      Hier plaats je de inhoud

    • Affiniteit met techniek

    ‘Binnen Imbema heerst het familiegevoel. We vinden het belangrijk dat de mening van medewerkers worden gehoord en dat je successen met elkaar deelt.’

    Marco de Wit – Sector Manager

    UP
    Heb je een vraag?
    Bel 023 – 554 67 66
    App +31 (0) 6 135 582 70
    of ga naar contactformulier