Technical Support Engineer

Locatie: Haarlem

Imbema is voor de in Haarlem gevestigde sector Gas, Water en Energie op zoek naar een fulltime collega in de functie van Technical Support Engineer.

Ben jij een enthousiaste en klantgerichte technicus met een passie voor elektrotechniek? Kun jij met jouw ervaring op afstand storingen van elektriciteits- en gasmetingen oplossen?
Dan zoeken wij jou!

Taken en verantwoordelijkheden

  • Als Technical Support Engineer geef je advies, aanwijzingen en draag je oplossingen aan om op afstand storingen van elektriciteits- en gasmetingen op te lossen en te voorkomen
  • Je verleent technisch support en advies aan klanten, meettechnici, en onderaannemers
  • Je bezoekt klanten als ondersteuning van de Sales Engineer en voor het oplossen en bespreken van technische vraagstukken
  • Je geeft gevraagd en ongevraagd advies voor nieuwe projecten aan Sales Engineer en verkoop binnendienst om de wensen van de klant om te zetten in een concrete en op maat gemaakte oplossing
  • Je geeft technisch advies en eventueel training aan meetspecialisten, klanten van bestaande en nieuwe apparatuur en systemen
  • Deelt opgedane kennis en ervaring met collega’s en signaleert ontwikkelingen binnen de markt en klanten met als doel de Sales Engineer te ondersteunen
  • Je ondersteunt of voert uit het in bedrijfstellen van systemen en apparaten, volgens de richtlijnen van de fabrikant, met als doel een efficiënt werkend systeem af te leveren bij de klant
  • Je bent proactief naar fabrikanten en leveranciers. Je onderhoud contact met hen over nieuwe ontwikkelingen en denkt proactie mee naar verbeteringen
  • Rapporteert op correcte wijze over de verrichte werkzaamheden en deelt andere relevantie informatie zodat projecten tijdig, volledig en juist administratief afgehandeld kunnen worden
  • Stelt, in overleg met de betreffende collega’s, een kwartaalplan op van te verwachtte en te ondernemen activiteiten en legt dit ter goedkeuring voor aan de Business Unit Manager

Wat bieden wij jou?

  • Marktconform salaris, een prima pensioenvoorziening en maar liefst 33 verlofdagen
  • Grote mate van zelfstandigheid en eigen inbreng voor het verbeteren van de processen
  • Onderdeel van een open familiecultuur met lange termijn doelen
  • Open organisatie waarin jouw mening graag wordt gehoord
  • Onze +250 medewerkers zijn het hart van onze organisatie; zij maken het verschil

Herken jij je in het profiel?

  • Opleidingsniveau: HBO/MBO+ Energie/Elektrotechniek, industriële automatisering
  • Enkele jaren ervaring in soortgelijke functie
  • Je hebt ervaring met elektriciteits- en gasmetingen
  • Je hebt ervaring met rapportages
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, Frans en Duits is een pre
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B

Over Imbema

Al vele decennia is Imbema GWE (Gas, Water en Energie) de toonaangevende partner voor water-, wegenbouw- en energiebedrijven. Onze specialisten helpen deze bedrijven met het innoveren van hun (ondergrondse) infratechniek en inzichtelijk maken van energieverbruik. Service en producten van kwaliteit.

Imbema helpt organisaties – in de industrie, energiesector en transport en logistiek – bij het creëren van een veilige, efficiënte werkomgeving. Met de juiste middelen en concepten geven we inzicht in processen en het beheer van operationele assets. Onze specialisten ondersteunen ook op het gebied van engineering, testen, montage en certificering. Samen met klanten en makers komen we tot innovaties waar de markt behoefte aan heeft.

In totaal zijn er zeven vestigingen (in Nederland, België en Duitsland). In onze strategie focussen wij ons op innovatie, digitaal en circulariteit.

Heb je vragen over de functie, afdeling of Imbema? Laat het onze recruiter Judith Peters weten, via 088-1306021 of HR@imbema.com

Solliciteer direct


    • Klantgericht

    • Stressbestendig

    • Oplossingsgericht

    ‘Bij Imbema is er aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, maar ook in teamverband werken we aan het verbeteren van skills. Zo kunnen we onze klanten nog beter bedienen.’

    Peter Geurds – Business Unit Manager

    Peter Geurds
    UP
    Heb je een vraag?
    Bel 023 – 554 67 66
    App +31 (0) 6 135 582 70
    of ga naar contactformulier