Wij vinden het bij Imbema Surface Treatment belangrijk om service te verlenen aan onze klanten. Het Imbema Surface Treatment service center is het aanspreekpunt voor alle vragen en verzoeken die te maken hebben met onze producten of services. Wij behandelen administratieve en technische vragen, geven advies en training en ons repair center voert alle hardware reparaties uit. Zo ben je altijd geïnformeerd en zo snel mogelijk klaar om weer aan het werk te gaan.
Tijdens de vakantieperiode van 28 juni t/m 30 september zijn we geopend om u te helpen met storingen maar werken we met een kleinere bezetting. Hierdoor kan het zijn dat u iets langer moet wachten op uw machine of op een reactie op uw mail. Wij zijn vanaf 30-09-21 allemaal weer allemaal uitgerust aanwezig.
Met vriendelijke groet,
Team Repair
Pendant les vacances d’été les techniciens de notre “Mirka Repair Center” vont également en vacances. Pour cette raison la réparation peut prendre un peu plus de temps. Nous vous demandons votre compréhension et nous faisons de notre mieux pour terminer votre réparation dès que possible. A partir du 30er Septembre tout va revenir à la normale.
Meilleures salutations,
Team Repair
Om u zo goed en snel mogelijk van dienst te kunnen zijn vragen
wij u vriendelijk om op rekening te houden met een aantal belangrijke aandachtspunten:
Mirka machine brengen
Mirka machines kunt u bij ons langsbrengen van
maandag t/m vrijdag 8:30-16:00 uur op adres:
Mirka Repair Center
t.a.v. W. van der Waal
Leeghwaterstraat 23
3364 AE Sliedrecht
Belangrijke aandachtspunten:
Ophaalservice Mirka machines
Uw reparatie wordt de volgende werkdag door één van onze vervoerders Transmission of DHL bij u afgehaald. De chauffeur brengt een vervoerslabel mee en zal deze op de doos plakken welke hij van u ontvangt.
Wij vragen u vriendelijk het pakket voor de chauffeur klaar te zetten en te letten op het volgende:
Kranzle machine brengen
Kränzle machines kunt u bij ons langsbrengen van
maandag t/m vrijdag 8:30-15:30 uur op adres:
Imbema Surface Treatment BV
Hoogeveenenweg 27
2913 LV Nieuwerkerk aan den IJssel
Belangrijke aandachtspunten:
Ophaalservice Kränzle machines
Uw reparatie wordt de volgende werkdag door één van onze vervoerders Transmission of DHL bij u afgehaald.
De chauffeur brengt een vervoerslabel mee en zal deze op de doos plakken welke hij van u ontvangt.
Wij vragen u vriendelijk het pakket voor de chauffeur klaar te zetten en te letten op het volgende:
Wilt u Kränzle en Mirka-machines periodiek laten nakijken zodat u altijd over goed onderhouden werkmateriaal beschikt? Imbema biedt onderhoudscontracten aan. Meer informatie? Neem dan gerust contact op met de service-afdeling.
Contact
Vragen betreft uw reparatie of offerte?
Des questions concernant votre réparation ou votre devis?
E: repaircenter@imbema.com
T: 088 130 6772
T: 088 130 6616
Kies onder het merk van uw apparaat de taal waarvan u de garanties wil teruglezen.
Mirka machines
Kränzle machine
Milwaukee machines
SBS
Momenteel niet beschikbaar
“Een machine welke defect is, precies op het moment dat u hem nodig heeft, is nooit leuk. Wij hebben daar alle begrip voor en proberen u zo goed mogelijk te helpen en met u mee te denken. Binnen ons team hebben wij allemaal onze eigen specialismen, taken en verantwoordelijkheden om u zo goed mogelijk te helpen. We staan graag voor u klaar!”
– Wendy Putters / Teamleider Service –
We staan voor u klaar.
De teamleden van de service center zijn zeer deskundig en kunnen u de juiste adviezen geven rondom alle Surface Treatment producten. Ze staan klaar om al uw prangende vragen te beantwoorden.
E: repaircenter@imbema.com | T: 088 130 6772 | T: 088 130 6616
