75 jaar Imbema

Verstuur- en ophaalservice vóór de reparatie

U heeft een machine aangemeld ter reparatie of voor onderhoud en u wilt meer weten over het brengen of het op laten halen van uw machine? Lees dan onderstaande uitleg voor de volgende machines:

Mirka
Kränzle

Brengen van Mirka-machines

Zodra u een reparatie heeft aangemeld en gekozen heeft om de machine te brengen zijn er een aantal belangrijke aandachtspunten:

U kunt uw machine bij ons langsbrengen van maandag t/m vrijdag 8:30-16:00 uur bij:

Mirka Repair Center
t.a.v. W. van der Waal
Leeghwaterstraat 23
3364 AE Sliedrecht

Wij vragen u vriendelijk om op rekening te houden met het volgende:

  • Is er een klachtomschrijving ingevuld? Ja? Daar zijn wij blij mee en dit helpt ons om u zo goed en snel mogelijk een juiste werkbon te sturen. Nee? Dan kunt u alsnog schriftelijk een briefje met klachtomschrijving toevoegen bij de machine.
  • Print deze mail uit en verpak deze bij de machine OF schrijf het CAS nummer op zodat wij weten welke reparatie u komt brengen.
  • Wij verzoeken u de machine in te leveren incl. alle gebruikte accessoires. (kabel, steunschijf etc).
  • Stofzuigers dienen zonder stofzak te worden ingeleverd

Ophaalservice van Mirka-machines

Zodra u een reparatie heeft aangemeld en gekozen heeft om de machine op te laten halen zijn er een aantal belangrijke aandachtspunten:

Uw reparatie wordt de volgende werkdag door één van onze vervoerders Transmission of DHL bij u afgehaald. De chauffeur brengt een vervoerslabel mee en zal deze op de doos plakken welke hij van u ontvangt.

Wij vragen u vriendelijk het pakket voor de chauffeur klaar te zetten en te letten op het volgende:

  • Is er een klachtomschrijving ingevuld? Ja? Daar zijn wij blij mee en dit helpt ons om u zo goed en snel mogelijk een juiste werkbon te sturen. Nee? Dan kunt u alsnog schriftelijk een briefje met klachtomschrijving toevoegen bij de machine.
  • Verpak uw machine in een stevige doos, zonder andere adressen of oude vervoerslabels.
  • Print deze mail uit en verpak die bij de machine OF schrijf het CAS nummer van de aanmelding op de doos.
  • Wij verzoeken u de machine op te sturen incl. alle gebruikte accessoires. (kabel, steunschijf etc).
  • Stofzuigers dienen zonder stofzak te worden verpakt.

Brengen van Kränzle-machines

Zodra u een reparatie heeft aangemeld en gekozen heeft om de machine te brengen zijn er een aantal belangrijke aandachtspunten:

U kunt uw machine bij ons langsbrengen van maandag t/m vrijdag 8:30-15:30 uur bij:

Imbema Surface Treatment BV
Hoogeveenenweg 27
2913 LV  Nieuwerkerk aan den IJssel

Wij vragen u vriendelijk om op rekening te houden met het volgende:

  • Is er een klachtomschrijving ingevuld? Ja? Daar zijn wij blij mee en dit helpt ons om u zo goed en snel mogelijk een juiste werkbon te sturen. Nee? Dan kunt u alsnog schriftelijk een briefje met klachtomschrijving toevoegen bij de machine.
  • Print de ontvangen mail uit en verpak deze bij de machine OF schrijf het CAS nummer op zodat wij weten welke reparatie u komt brengen.
  • Wij verzoeken u de machine op te sturen incl. alle gebruikte accessoires. (pistool, lans, frees etc).
  • Het product mag geen chemicaliën bevatten.
  • Wij verzoeken u het product droog en schoon aan te bieden.

Ophaalservice van Kränzle-machines

Zodra u een reparatie heeft aangemeld en gekozen heeft om de machine op te laten halen zijn er een aantal belangrijke aandachtspunten:

Uw reparatie wordt de volgende werkdag door DHL bij u afgehaald.  De chauffeur brengt een vervoerslabel mee en zal deze op de zending plakken welke hij van u ontvangt.

Wij vragen u vriendelijk het pakket voor de chauffeur klaar te zetten en te letten op het volgende:

  • Is er een klachtomschrijving ingevuld? Ja? Daar zijn wij blij mee en dit helpt ons om u zo goed en snel mogelijk een juiste werkbon te sturen. Nee? Dan kunt u alsnog schriftelijk een briefje met klachtomschrijving toevoegen bij de machine.
  • Verpak uw machine op een stevige pallet, blokkeer de wielen en zet de machine goed vast. Producten welke minder dan 6 kg wegen kunnen verpakt worden  in een stevige doos, zonder andere adres of oude vervoerslabels.
  • Print de ontvangen mail uit en verpak die bij de machine OF schrijf het CAS nummer van de aanmelding op de doos.
  • Wij verzoeken u de machine op te sturen incl. alle gebruikte accessoires. (pistool, lans, frees etc).
  • Het product mag geen chemicaliën bevatten.
  • We vragen u het product droog en schoon aan te bieden.

Contact

Vragen betreft uw reparatie of offerte?
E:  repaircenter@imbema.com
T: 088 130 6772
T: 088 130 6616

Des questions concernant votre réparation ou votre devis?
E: repaircenter@imbema.com
T: +31 (0)88 130 6772
T: +31 (0)88 130 6616

Repair- en Service Center

Reparatie aanmelden

Garanties machines

Self Service

Gepland onderhoud

UP
Heb je een vraag?
Bel 023 – 554 67 66
App +31 (0) 6 135 582 70
of ga naar contactformulier